네이버 스마트스토어 실전 마케팅 / 최재혁

책의 저자는 20년차 온라인 광고 마케터로서 갤러리아몰부터 나이키, 아디다스, 더바디샵, 에어비앤비, 환경부 등의 온라인 광고를 진행한 이력을 가지고 있다. 이 책 <네이버 스마트스토어 실전 마케팅>은 네이버 스마트스토어를 막 시작하려는 초보 판매자에게 스마트스토어의 개설부터 트렌드 분석 방법꽈 마케팅 기획, 상위 노출 전략, 고객 관리 등에 대해 매우 자세히 설명해 주는 책이다. 

 

책은 먼저 스마트스토어가 무엇인지에 대한 자세한 설명으로 시작된다. 온라인 쇼핑몰을 개설할 때 가장 우선되어야 하는 것은 역시 아이템 선정인데, 이때 가장 유념해야 하는 것은 판매하고자 하는 아이템에 대해 누구보다도 잘 알고 있어야 하고 또 누구에게 내놓더라도 자신 있는 제품이어야 한다고 강조한다. 또한, 하나의 전문적인 카테고리를 공략하는 것을 추천하고 있다. 이때 여러 통로를 통하여 트렌드를 반드시 확인할 것을 강조하는데, 통계청 사이트와 오픈 서베이 블로그, 네이버 키워드 도구, 네이버의 데이터랩, Somtrend 등이 그 예시들이다.

 

이어지는 내용에는 본격적으로 스마트스토어를 만드는 방법에 대해 설명한다. 스마트스토어 이름과 제품의 이름의 중요성을 매우 강조하며 어떤 점을 고려하는 것이 좋을지에 대한 저자만의 팁도 공유하고 있다. 또한, 스마트스토어를 개설하기 전에 반드시 짚고 넘어가야 할 여러 고민들 예를 들면, 오픈마켓에도 입점을 할 것인지 혹은 사업자등록을 할 것인지, 또한 배송, 교환, 반품 정책 등에 대해서도 충분히 고민하고 고객에게 처음부터 잘 전달하는 것이 필요하다고 이야기 한다.

 

2장에서는 스마트스토어 계정을 만드는 방법과 스마트스토어 템플릿에 관한 팁과 상품 등록 및 상세페이지 기획 등에 대한 이야기를 담고 있다. 3장과 4장에서는 어떻게 노출 빈도를 높여 실제 매출로 이어지게 할지 마케팅 전략에 관한 이야기와

광고를 이용한 홍보 방법에 대해 소개한다. 마지막 5장과 6장에서는 매출을 한껏 끌어올릴 수 있는 이벤트의 기획과 진행, 쇼핑라이브에 대한 이야기와 관리와 분석의 중요성에 대해 이야기하며 책은 마무리 된다.

 

이 책은 지금 스마트스토어를 개설하려는 사람에게는 물론이거니와 현재 운영을 하고는 있지만 매출에 어려움을 겪고 있는 판매자에게도 큰 도움이 될 것이라 생각한다. 판매자로서 네이버 스마트스토어에 관한 모든 것을 알고 싶다면 이 책을 강력 추천한다.

 

- 이 책은 출판사로부터 제공 받아 읽었으며, 이 글은 본인의 주관대로 작성되었습니다.